Workshop: Minderleistung und Fehlverhalten im Arbeitsverhältnis

Beschreibung

Minderleistung, Fehlverhalten und Konflikte im Arbeitsverhältnis stellen Führungskräfte und Verantwortliche vor rechtliche, organisatorische und zwischenmenschliche Herausforderungen. Dieses Seminar verbindet vertiefte arbeitsrechtliche Grundlagen mit wirksamen Führungsinstrumenten und psychologischem Hintergrundwissen.

Anhand typischer Praxisfälle wird der Umgang mit unterschiedlichen Formen von Minderleistung und Fehlverhalten – von mangelnder Arbeitsqualität und fehlender Teamfähigkeit bis hin zu Arbeitszeitmanipulation und wiederholten Pflichtverletzungen – erarbeitet. Die Teilnehmer lernen, zwischen Nicht-Wollen, Nicht-Können und anderen Ursachen problematischen Verhaltens zu unterscheiden und daraus passende Maßnahmen abzuleiten.

Der Präsenzteil steht ganz im Zeichen der praktischen Anwendung: Die Teilnehmer analysieren reale Führungssituationen, bearbeiten Fallbeispiele, entwickeln Handlungspläne und erproben schwierige Gespräche in Simulationen. So verbindet das Seminar Theorie und Praxis, rechtliche Handlungssicherheit und menschliche Führungskompetenz. Checklisten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und konkrete Handlungshilfen unterstützen die Umsetzung im Arbeitsalltag.

Voraussetzungen bzw. Vorkenntnisse

Bitte besuchen Sie als Grundlage für den Workshop die Online live Veranstaltung Konflikte im Arbeitsverhältnis verstehen und rechtssicher bearbeiten.

Zielgruppe

Personalverantwortliche, Führungskräfte

Inhalt

• Typische Fälle aus dem Arbeitsalltag: Minderleistung, Fehlverhalten, mangelnde Teamfähigkeit, häufige Fehlzeiten, Arbeitszeitmanipulation ua.
• Die acht Grundkonflikte im Arbeitsverhältnis und ihre Bedeutung für Führung und Arbeitsrecht
• Psychologische Spiele und typische Verhaltensmuster von Mitarbeiter
• Umgang mit verschiedenen schwierigen Mitarbeitertypen
• Die wichtigsten Führungsinstrumente kurz erklärt
• Arbeitsrecht in der Praxis: von der Weisung bis zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses
• Schwierige Gespräche rechtssicher führen
• Die Psychologie des Trennens
• Typische Stolperfallen und rechtssichere Handlungsmöglichkeiten
• Checklisten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und praktische Handlungshilfen

Ziele

Die Teilnehmer lernen ihr arbeitsrechtliches Wissen im Umgang mit Minderleistung und Fehlverhalten anzuwenden und entwickeln Sicherheit in der Führung schwieriger Mitarbeiter. Sie lernen, rechtliche Handlungsmöglichkeiten mit wirksamen Führungs- und Kommunikationsinstrumenten zu verbinden, Ursachen problematischen Verhaltens zu erkennen und angemessene Maßnahmen abzuleiten. Zudem werden die Teilnehmer befähigt, schwierige Gespräche professionell zu führen, Konflikte frühzeitig zu bearbeiten und Entscheidungen von der ersten Intervention bis zur möglichen Beendigung des Arbeitsverhältnisses nachvollziehbar und rechtssicher vorzubereiten. Durch die praktische Arbeit an Fällen können die Teilnehmer das erworbene Wissen unmittelbar anwenden.

Lernergebnisse

Nach Abschluss dieser Lerneinheit sind die Teilnehmer in der Lage,

• typische Formen von Minderleistung und Fehlverhalten im Arbeitsverhältnis zu erkennen und einzuordnen;
• die acht Grundkonflikte im Arbeitsverhältnis zu unterscheiden;
• verschiedene Führungsinstrumente situationsgerecht einzusetzen;
• psychologische Spiele und schwierige Verhaltensmuster zu erkennen;
• arbeitsrechtliche Handlungsmöglichkeiten in der Praxis anzuwenden;
• schwierige Gespräche, insbesondere Trennungsgespräche, strukturiert zu führen;
• typische Stolperfallen zu erkennen;

Fortbildungsverpflichtung

Diese Veranstaltung ist aus Sicht der Akademie geeignet, auf die Fortbildungsverpflichtung für Steuerberater:innen und Wirtschaftsprüfer:innen gemäß § 71 Abs. 3 WTBG 2017 angerechnet zu werden. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Angabe der LE um Stunden á 60 Minuten handelt.