Beratung weiter denken: Krisen als Chance

Beschreibung

Wenn Veränderungen emotional, wirtschaftlich und menschlich herausfordern, sind Steuerberater:innen mehr denn je auch als sensible Begleiter:innen gefragt.

Anhand einer durchgehenden, praxisnahen Fallvignette aus dem Beratungsalltag – einem Familienunternehmen im Spannungsfeld von Trennung der Gesellschafter:innen, Generationenwechsel und Unternehmensverkauf – trainieren die Teilnehmenden in kurzen Rollenspiel-Frequenzen zentralen Kernkompetenzen der Mediation:

• die drei Formen des Zuhörens,
• den Zusammenhang zwischen Emotionen und Interessen,
• systemische Fragetechniken sowie den strukturierten Ablauf entlang des Mediationsbogens.

So gewinnen Sie konkrete Impulse, um Konflikte in sensiblen Übergangsphasen konstruktiv zu begleiten, Orientierung zu geben und Klient:innen auch in herausfordernden Situationen mit Kompetenz, Empathie und Weitblick zur Seite zu stehen.

Zielgruppe

Der Workshop richtet sich an ausgebildete Mediator:innen der steuer- und rechtsberatenden Berufe sowie interessierte Steuerberater:innen, Wirtschaftsprüfer:innen, Rechtsanwält:innen und Notar:innen mit entsprechender Vorerfahrung im Bereich Kommunikation, Mediation und Moderation.

Er dient nicht der Erstvermittlung der Grundlagen, sondern der praxisnahen Auffrischung und dem Üben in der Gruppe.

Inhalt

WORKSHOP — AUFBAU UND ABLAUF

Der Workshop ist als ganztägiges, eng an der Praxis orientiertes Training konzipiert und wird von zwei Lehrenden gemeinsam geleitet. Er kombiniert kompakte Theorie-Impulse mit kurzen Rollenspiel-Frequenzen, die auf einer einzigen, sich über den Tag weiterentwickelnden Fallvignette aufbauen – so verknüpfen sich die einzelnen Phasen des Mediationsbogens zu einem zusammenhängenden Fall, statt isoliert geübt zu werden. Die Rollenspiele finden im Plenum statt: Freiwillige übernehmen die Rollen, die übrige Gruppe beobachtet aktiv, und jede Frequenz endet mit einer strukturierten Reflexionsrunde im Plenum.

• Freiwillige aus der Gruppe übernehmen je Frequenz die Rollen (Mediand:in A, Mediand:in B, Mediator:in) vor der gesamten Gruppe, mit wechselnder Besetzung über den Tag.
• Kurze, konkrete Theorie-Inputs unmittelbar vor der jeweils passenden Übung, nicht als separater Wissensblock.
• Strukturierte Reflexionsrunde im Plenum nach jeder Rollenspiel-Frequenz.
• Fokus auf fachlichem Austausch, Fallbesprechung und Vernetzung unter den Teilnehmenden und Lehrenden.

INHALTLICHE SCHWERPUNKTE

• Die drei Formen des Zuhörens: Loopen, Aktives Zuhören, Interessenbasiertes Zuhören.
• Der Mediationsbogen: Auftragsklärung, Themensammlung, Interessenerforschung, Optionen entwickeln, Bewerten & Verhandeln, Abschluss & Vereinbarung.
• Zusammenhang zwischen Emotionen und dahinterliegenden Interessen/Bedürfnissen.
• Systemische Fragen (zirkuläre, hypothetische, Skalierungs-, Verschlimmerungs- und Ressourcenfragen) als Werkzeug der Interessenerforschung.
• Anwendung an einem durchgehenden Fallbeispiel aus dem Beratungsumfeld: Trennung, Generationenwechsel und Unternehmensverkauf in einem Familienunternehmen.

Workshop

Die Workshops der ASW dienen der Vertiefung eines bestimmten Themenbereichs im Portfolio der Steuerberater:innen und Wirtschaftsprüfer:innen.

Neben der Wissensvermittlung von Expertinnen/Experten aus dem Berufsstand und anderer Stakeholder, mit denen der/die Steuerberater:in/Wirtschaftsprüfer:in im Arbeitsalltag zusammenarbeitet, wird der Fokus vor allem auf den fachlichen Austausch, die Diskussion über Fallbeispiele und die Vernetzung unter den Teilnehmer:innen und den Lehrenden/Vortragenden gelegt.

Wir bitten daher um Verständnis, dass diese Veranstaltung ausschließlich in Präsenz in der ASW in Wien abgehalten und nicht online übertragen oder aufgezeichnet wird.

Anrechenbarkeit Fortbildungsverpflichtung

Die Veranstaltung ist aus Sicht der Akademie geeignet, auf die Fortbildungsverpflichtung für Steuerberater:innen gemäß § 71 Abs. 3 WTBG 2017 angerechnet zu werden. Die angegebenen Lehreinheiten (LE) entsprechen Stunden zu je 60 Minuten.

Die Veranstaltung gilt aus Sicht der Akademie auch als Fortbildung gemäß §20 Zivilrechts-Mediations-Gesetz im Ausmaß von 9 Stunden.

Anmelde- und Stornobedingungen

Anmeldungen jederzeit möglich, solange freie Plätze verfügbar sind!
Wir bitten jedoch um Verständnis, dass bei Stornierung innerhalb 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 30 % und bei Nicht-Erscheinen oder Stornierung am 1. Lehrgangstag 100 % der Lehrgangsgebühr verrechnet werden.

Bild- und Tonaufnahmen

Wir bitten um Verständnis, dass jegliche Aufzeichnungen von Veranstaltungen/Vorträgen/Diskussionen/Unterlagen/Listen etc. mit Bild und/oder Ton (mit welchen Tools auch immer), ohne vorherige Genehmigung durch die Akademie und der jeweiligen Lehrenden/Vortragenden, verboten sind!